面向二十一世纪的高铁乘务、地勤和管理人员，如果没有系统的计算机知识，是无法胜任系统繁杂的高铁各个岗位的工作的，所以，对于计算机知识的培训，重庆高铁乘务学校从一开始就很重视，就像重视铁路交通的安全知识，乘客服务知识，以及国家颁布的铁路系统乘务人员地勤人员的职业就业要求标准这些都是熟练运用级别的训练标准。
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